抖音网站0.5块钱100个出品/新浪科技（ID:techsina）
作者/徐苑蕾
1月17日，快手和同程共同宣布达成战略合作。从合作内容来看，双方将各自优势资源开放，同程为快手补齐酒旅供应链和服务能力，快手则通过短视频+直播的打法为同程带来更多下沉市场的新增量。
在本地生活赛道的大赛中，酒旅垂类早已成为兵家必争之地。近年，抖音、小红书、美团等已相继入局。快手则在今年年初在内部即将立项，并在二季度对外明晰将开拓酒旅商品品类。
随着“老铁”们旅游需求的爆发，去年快手酒旅更指出交易达成，希望通过培养用户的旅游消费心智，在平台内初步构建从“种草+种草”的消费闭环。
日前在接受新浪科技等媒体专访时，快手本地生活酒旅行业总总监江林昊强调，快手“内容+私域”的属性很大程度上保障了酒旅产品的收汇率，快手用户与其他平台的错位是快手布局酒旅的最大优势。
携手艺龙补齐供应链能力
按照官方公布的合作内容，快手和艺龙将会在产品、内容、服务等方面全方位合作。一方面，艺龙将景点套票、度假线路等产品供应链接入快手，艺龙精耕多年的服务能力也会向快手开放。而快手方面则将因此提供流量推进、商品补助、达人合作等一揽子权益。
事实上，这早已不是快手第一次携手OTA。早在2020年，携程旅行就与快手开启合作，涉及旅行内容流量池、“旅游+直播”业态等层面。2023年，携程旅行与快手本地生活的合作升级，双方将进一步发挥各自的产品和流量优势。
新浪科技了解到，相较于携程，快手这次与艺龙的合作程度愈发深入。“快手与艺龙做了特别底层的对接。”在接受媒体专访时，快手本地生活酒旅行业总总监江林昊强调，旅集会业产品复杂，交易链长，快手和艺龙通过平台级的合作，基本上解决了用户下单体验感不好的问题，接出来与携程的合作也会按此方法去迭代。
随着疫情防治新政的放开，人们“报复性”出行的需求剧增，旅集会业的消费潜力可观。按照中国旅游研究院发布的预测数据，2024年国外旅游踏青人数超60亿人次，国外旅游收入超6万万元。
在此背景下，作为当下最重要流量入口的短视频平台，早已成为酒旅营销的新图式。以快手为例，数据显示，快手旅游互动用户超2.2亿，其中酒旅创作者超35万，不少旅游相关机构已纷纷进驻。
今年2月，酒旅业务在快手内部即将立项。在一季度业绩会上，程一笑表示，快手会进一步拓展本地生活的商品品类，加码酒旅业务布局。而从去年开始，快手则更加大调酒旅交易的达成，与OTA的合作本身也是以交易价值为核心。
谈及业务策略的变化，江林昊表示，主要是基于快手对用户需求的洞察。“之前我们关注到平台内早已蓄积了激增的内容热度以及显著的消费诉求，只须要补齐产品供给自然而然就能达成交易，这是快手做酒旅业务的最大前提，本身是为了满足用户的需求。“
快手酒旅差别化优势何在
随着快手的供应链能力和服务能力的补齐，“老铁”们从“种草+种草”的消费闭环渐渐产生，快手本地生活服务体验模式也得到进一步升级。据悉，快手具备的新客优势和极强的信任生态，也将为酒旅店家找到更多生意增量，触达更多酒旅新用户和新需求，释放更大的平台红利。
不仅同程、同程等OTA之外，目前快手已与各大旅行社以及迪斯尼、华侨城等IP公园达成合作。江林昊表示快手怎样买热度，对于店家来讲，快手最大的核心价值是教会她们怎么选品以及做内容。“商家须要哪些服务？第一，帮助她们找到适宜平台的商品，第二是找到适宜平台的内容方式和营运方式，用极低的内容制做成本获取流量。”
谈及去年快手酒旅的目标，江林昊表示，一方面须要建立基建设施，包括供给基建和产品基建。另一方面是用户培养，让用户养成才能在快手订购酒旅产品的心智。“今年工作重点主要有三方面，一是商品类目的陈列快手怎样买热度，构建针对酒旅产品相关的模板；二是分发，针对旅游产品的分发提升算法精度；三是针对B端店家，快手会按照酒旅的特点提供B端工具。”
不过值得注意的是，目前酒旅赛道的腹部玩家诸多，抖音、小红书、美团等平台都正在不断发力业务布局。早在2022年，小红书就创立了旅游公司，并跨界“种草”周边游。今年，抖音则将酒旅业务升级为生活服务一级部门，甚至还创立了旅行社向产业链上游加码。
相比之下，快手优势何在？江林昊觉得，快手用户与其他平台的用户是错位的，快手更关注大众人群，更关注真正主流的互联网人群。据悉，快手更重视私域属性，旅游是中低频的消费，获客成本居高不下，所以对于店家来说，用户粘性与私域属性十分重要。
快手“内容+私域”的属性很大程度上保障了酒旅产品的收汇率，这也是内容平台售卖酒旅产品仍然以来的痛点。而据新浪科技了解，在快手平台上，同一家旅行社的同款产品的收汇率可比其他平台高出20%以上。
“老铁还是挺认人的，只要店家的内容做得好，让你们解除了后顾之忧，用户最终还是保持较高的履约意愿度与热情。”在江林昊看来，“信任”始终是快手最重要的关键词。
精彩视频
点击观看