提升广告渗透率的关键场景分析及策略探讨

02

明晰须要提高渗透率的广告场景

▍场景对比

提升广告渗透率的关键场景分析及策略探讨

因为新用户的广告渗透率直接关系到业务数据的增减,我们先看一下上述3批用户,在6个关键场景中的渗透率数据表现:

我们通过图标可以看出:活跃用户在挑战赛中的广告渗透率高达80%,且挑战赛中的广告场景能达到人均6次,而新用户的广告渗透率只有35%。

从业务层面来看,广告渗透率低通常有2个诱因:

1.该广告场景激励作用差,用户在这个场景不乐意触发观看广告(例如:闯关类游戏体力场景的广告常常是用户退出游戏的场景);

2.广告入口不易发觉,好多用户并没有机会步入该游戏场景,自然难以在该场景观看广告。由于老用户有80%的广告渗透率,所以我们猜想广告入口过分隐蔽,可能是新用户广告渗透率低的诱因。

▍第一层验证

基于上述猜想,我们先使用TA系统的“漏斗剖析”模型进行验证。我们借助“结果分群”功能完成新用户的分组,并针对这批分组创建“登录-参与挑战赛-挑战成功”的“漏斗剖析”,数据结果见右图:

数据显示只有55%的新用户参与了挑战赛,45%的新用户并没有步入此玩法中,而参与挑战赛的用户中,只有37%的用户才能博得大赛,并观看激励广告视频。

所以我们须要引导更多新用户参与挑战赛,同时增加赛事难度,以提高新用户赢下挑战赛的比列。为了引导新用户快速了解游戏玩法,菜鸟引导将新注册用户直接进引入闯关主流程中,而挑战赛的入口在首页。

为此我们做出第二层猜想:许多未参与挑战赛的用户完成主流程后,很少回到首页,造成挑战赛入口无法爆光。

▍第二层验证

我们筛选出“未参与挑战赛”行为的用户群体,剖析该群体回到首页的情况,如右图所示:

对比全部用户播放量提升,未参与挑战赛的用户回到首页的次数极少,而挑战赛的入口只能从首页步入。该数据验证了我们的猜想。

既然我们得到了推论,这么该怎样引导更多用户参与挑战赛呢?若果在普通闯关时直接引导用户去“挑战”会打断用户普通闯关流程,可能会影响到主线闯关数据。

▍解决方案

于是我们做了一个引导设计:每通过新的5个主线关卡,玩家可以解锁一张挑战赛入场券。用户在获取挑战赛入场券以后可以选择去挑战,降低了挑战赛在游戏主流程的爆光度,同时也不会强行将用户从主线流程上剥离。

03优化局部,还需考虑全局

▍优化结果

我们降低了“入场券”的奖励设计后,挑战赛推动的广告次数有了显著提高。闯关目标的牵引,让用户每日的主线关卡闯关数也有了连带提高。新用户人均广告次数从原先的12提高到了16,老用户人均广告次数从原先的10提高到了12,且游戏次留提高了5%。

▍优化弊病

不过这样的设计也有隐忧,强暗示的设计让用户的早期投入过大,用户七留增长显著,用户的生命周期减短。针对这个问题我们进一步下钻,发觉挑战赛奖励数目较多,老用户的资源很快达到成本控制的阀值,奖励数目的下降造成用户短期内出现流失。

▍再次调优

于是我们继续调整游戏规则:随着用户游戏局数降低,提升入场券的获取难度,阶梯性的从每5关解锁一张券改为每8关、每10关解锁一张券。这么调整,疲弱了老用户达到成本控制限制值的速率,七留开始平缓下降。实现了提高人均广告次数的同时,保证了用户生命周期,用户LTV提高了20%。

04总结

对比新老用户群体各广告场景的人均广告次数、渗透率,从中找到活跃用户渗透率高、人均广告次数多的广告场景。人均广告次数多说明该场景更容易激励用户看广告,再分别针对不同用户群体设计调优策略提高广告场景渗透率,还能轻松达到提高商业数据的目的。

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